Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchung/Vertragsabschluss
Schriftliche Buchungsanfragen des Kunden können über die unter "Kontakte" angegebenen Kanäle erfolgen.
Mit der schriftlichen / elektronischen Buchungsbestätigung kommt zwischen dem Kunden und ANONG GARDEN Resort der Vertrag für die dort genannten Leistungen zustande.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des zwischen dem Kunden und ANONG GARDEN Resort zustande gekommenen Vertrages.
Ergänzungen zu den auf dieser Seite nicht explizit genannten Leistungen werden nur Vertragsinhalt, wenn sie zwischen dem Kunden und ANONG GARDEN Resort akzeptiert und schriftlich in der Buchungsbestätigung vereinbart sind.
Preise und Zahlungsbedingungen
Der vom Kunden zu zahlende Preis ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.
Die Bezahlung von 50% des vereinbarten Preises erfolgt durch den Kunden nach der Buchungsbestätigung innerhalb von 3 Werktagen.
ANONG GARDEN Resort behält sich das Recht vor, Reservierungen zu stornieren, sollte die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Absendung der schriftlichen Buchungsbestätigung an den Kunden erfolgen.
Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Absendung der schriftlichen Buchungsbestätigung an den Kunden erfolgen, gilt die Buchung als automatisch storniert, der Kunde wird über die Stornierung nicht weiter informiert.
ANONG GARDEN Resort akzeptiert als Zahlungsarten Barzahlung oder Banküberweisung. Barzahlung ist nur vor Ort ohne vorherige schriftliche Reservierung möglich.
Annullierungen/Buchungsänderungen
Annullierungen oder Änderungen des Kunden nach Vertragsabschluss müssen schriftlich per Mail erfolgen und von ANONG GARDEN Resort bestätigt werden.
Die Kosten einer Annullierung oder Buchungsänderung nach Vertragsabschluss sind abhängig von dem Zeitpunkt bezogen auf den Termin der Vermietung sowie demvor vereinbartem Termin der Anreis und betragen:
> 60-15 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Preises
> 14-7 Tage vor Anreise: 75% des vereinbarten Preises
> 6-0 Tage vor Anreise: 85% des vereinbarten Preises
Rückerstattungen
Eine Rückerstattung für die Nichtinanspruchnahme der Buchung oder bei vorzeitiger Abreise wird nicht gewährt.
Umbuchungen sind nur möglich, wenn es die Verfügbarkeit zulässt. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
Last Minute Buchungen
Kurzfristige Buchungen sind möglich, wenn es die Verfügbarkeit zulässt. ANONG GARDEN Resort wird die Verfügbarkeit prüfen und das Ergebnis kurzfristig mitteilen.
Haftung / Haftungsausschlüsse
ANONG GARDEN Resort haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht angemessene Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
> auf Versäumnisse Ihrerseits vor oder während der Reise
> auf unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse eines Dritten, z.B. bei Zusatzleistungen
> auf höhere Gewalt oder ein Ereignis, welches ANONG GARDEN Resort trotz gebotener Sorgfalt nicht
vorhersehen oder abwenden konnte (z.B. Hochwasser, andere Naturkatastrophen, Brand, Krankheit, etc.)
> auf behördliche Maßnahmen, Unruhen, Epidemien
In diesen Fällen ist jegliche Schadenersatzpflicht von ANONG GARDEN Resort ausgeschlossen.
Vertane Urlaubszeit, entgangene Urlaubsfreude, etc.
Die Haftung für vertane Urlaubszeit, entgangene Urlaubsfreude, Frustrationsschäden etc. ist ausgeschlossen.
Verantwortlichkeiten bei Nutzung der Swimmingpool-Anlage
Die Nutzung der Poolanlage (Swimmingpool und Jacuzzi) und der Dampfsauna erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter ANONG GARDEN Resort schließt jegliche Haftung aus, auch wenn diese Leistungen im Preis inkludiert sind.
Versicherungsschutz
ANONG GARDEN Resort schließt jegliche Ansprüche, insbesondere Haftpflichtansprüche aus.
ANONG GARDEN Resort empfiehlt seinen Kunden ein umfassendes Reiseversicherungspaket oder vergleichbare Versicherung für alle gebuchten Personen bei einem geeignten Anbieter abzuschließen, damit der Kunde während seines Aufenthalts im ANONG GARDEN Resort ausreichend vor Krankheit, Unfall, Rücktransport, Reiserücktritt etc. gemäß seinen persönlichen Anforderungen versichert ist.
Gerichtsstand
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach thailändischer Gesetzgebung und unterliegen der thailändischen Gerichtsbarkeit. Der Sitz des Gerichtes ist Phetchabun in Thailand.
Wichian Buri, April 2023